A prefeita de João Monlevade, Simone Carvalho Moreira (PSDB), determinou que o atendimento do seguro-desemprego seja feito com agendamento on-line. Conforme a prefeita, “o objetivo é acabar com as filas e dar mais agilidade ao atendimento”. O novo modelo já está em vigor e substitui o atendimento feito com senhas, o que ocasionava longas filas. Quem não tiver acesso à internet pode procurar, pessoalmente, a unidade do CAT/SINE Monlevade.
Os agendamentos devem ser feitos no site mg.gov.br. Em seguida, deve-se acessar os ícones cidadão, agendamento on-line e requerimento do seguro-desemprego. Basta preencher os dados, confirmar e imprimir o protocolo.
Em 2017, o CAT/SINE atendeu a 4.380 requisições de seguro-desemprego. Segundo relatório do órgão, também foram emitidas 2.333 carteiras de trabalho e feitas 1.212 colocações de emprego.